Privacy verklaring

U kunt met Evenstars Lingerie in contact komen via verschillende social media kanalen, telefoon, via de e-mail, de webshop en natuurlijk de fysieke winkel. In alle gevallen gaan wij zorgvuldig om met uw persoonlijke informatie en slaan wij zo min mogelijk gegevens van u op. Wij zullen uw gegevens nooit aan derden geven. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt, bijvoorbeeld een bestelling of het opslaan van uw wensen en gegevens, met uw wens dat wij u een berichtje sturen op het moment dat uw gewenste product in de winkel is. 

De hosting van onze webshop gebeurt door Lightspeed. Lightspeed is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Lightspeed maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met
betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. 

Alle bevestigingsmails van uw aankopen op de webshop worden verzonden via de servers van Lightspeed. Om uw aankopen goed te kunnen verzenden vragen wij gegevens van u zoals uw naam en adres. Deze gegevens worden worden door Lightspeed beveiligd opgeslagen.  

Wanneer u bij ons in de winkel komt en het fijn vindt om in ons klantenbestand opgenomen te worden, staan uw gegevens opgeslagen binnen onze beveiligde retail omgeving bij Lightspeed. Lightspeed zal uw gegevens nooit voor eigen doeleinden gebruiken.

Voor het afhandelen van een webshop betalingen maken wij gebruik van het platform van
Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

U kunt met ons mailen via [email protected] Deze zakelijke webmail wordt gehost door Strato. Al het e-mailverkeer wordt dagelijks tot wekelijks verwijderd. Er worden geen onnodige mail gegevens van u bewaard. Strato heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Strato heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Telefonische- en berichtgegevens worden dagelijks tot wekelijks verwijderd. Zo blijven er geen onnodige gegevens bewaard. 

Verder versturen wij geen reclame of nieuwsbrieven via de mail. Nieuwe informatie en leuke acties zijn te vinden op Instagram, Pinterest, onze webshop en Facebook. 

Wij bewaren uw gegevens zolang u dat van ons wilt. Geeft u ons een telefoontje of mailt u ons? Dan verwijderen wij uw gegevens uit ons klantenbestand. 

Wijzigingen in de Privacy verklaring worden op deze webshop vastgelegd. Consument wordt aangeraden deze Privacy verklaring door te nemen. 

Heeft u vragen over de privacy policy? Dan kunt u altijd bellen met 06-25536043 of mailen naar [email protected]